С момента начала обучения мой интерес к профессии консультант по управлению
стал еще шире и глубже. Находясь в среде профессионалов с большим практическим опытом и получая знания от преподавателей-экспертов высшего уровня в сфере консультирования, я все больше и больше стала понимать устройство консалтинговой среды, процессы взаимодействия с клиентами, партнерами, стейкхолдерами, спектр необходимых консультанту компетенций – личностных и профессиональных, востребованность в постоянном развитии их, необходимость и значимость участия в профессиональном сообществе.
В части профессиональных навыков были раскрыты: методы оценки ключевых
сотрудников и руководителей для формирования команд; технологии и модели оптимизации взаимодействия в организации; техники коучинга, менторинга, супервизии в работе консультанта по управлению. Подробно рассмотрен и дополнен медиативный подход к урегулированию конфликтов в организации. Поведенческие компетенции были представлены в виде формирования навыков эффективных презентаций, конструктивного убеждения, ситуационного влияния и ролевой гибкости; формирования аналитических навыков и навыков управления консалтинговым проектом. Совершенно новыми для меня были знания предложенного процессного подхода при оценке рисков и ограничений, методы визуализации мышления руководителей при использовании mind map, петли обратной связи, карты бизнес-процессов, и система канбан. Подробно были изложены и навыки бизнес-компетенций в части управления собственным консалтинговым проектом и проектной группы: представлены принципы разработки коммерческого предложения, а также, технологии работы под запрос, раскрыты ключевые технологии и принципы консультирования, такие как уникальность, конгруэнтность, безоценочность, клиентцентричность. Все предложенные в программе навыки составляют базовую основу успешного эффективного консультирования клиентов.

Обучение по программе «Консультант по управлению» развивает самый необходимый навык 21го века - критическое мышление. Можно по-разному смотреть на одни и те же подходы, можно изменить свое отношение к клиенту, к процессу консультации, по-разному взглянуть на те или иные методики.
Я был свидетелем командного консультирования и хорошей групповой динамики. Такой пример лучше любой лекции показывает, как захватить внимание собственника и как удерживать его и его ТОПов в постоянном тонусе на протяжении нескольких дней, как ненавязчиво использовать инструмент «сторителлинг», как работает «развивающая обратная связь» и т.п.

Консалтинг – это лего. Безграничный лего из многих и многих кубиков – методик-навыков, и чем большее количество этих кубиков вы знаете (знание), понимаете, какие и когда использовать (умения) и соединяете их с пользой для Клиента (навыки) – тем более успешным консультантом вы становитесь.
Финиш – это начало. Завершение обучения по данной Программе – это только начало. Это возможность более обоснованно подойти к выбору такой сложной и увлекательной профессии как Консультант по управлению. Это возможность более взвешенно выбрать свою, оригинальную для себя специализацию в управленческом консалтинге.

Команда преподавателей НИСКУ опирается на не просто декларируемые, а действительно принятые ценности: открытости и соответствия профессионализму, принципиальности позиций и не умалчиванию «неудобных тем», отсутствие «информационной алчности» и предоставлении интеллектуальных активов, готовых наработок и методологий без боязни конкуренции, искренней заинтересованности наставников в передаче слушателям знаний и технологий. Я не сталкивалась с этим ранее. И мне хочется соответствовать этим ценностям, непрерывно совершенствуясь самой и развивая других.

Большую часть методов ранее не встречал, теорию прослушал, теперь очень хочется реализовать все на практике. Считаю главным качеством консультанта умение выявлять и работать с точкой роста командности. Я очень часто выступаю в качестве интегратора и командообразователя. Теперь у меня появилось научное понимания как этим качеством управлять. С нами работало самое экспертное объединение в России, именуемое НИСКУ (Национальный институт сертифицированных консультантов по управлению).
Для себя решил, выстроить траекторию лидерства в профессии консультанта,
продолжать традиции НИСКУ, сертифицироваться по международному стандарту ICMCI, осуществить стажировки в России и за рубежом, обязательно самостоятельно при участии НИСКУ провести международный конгресс с лидерами консалтинга. Консультант должен обладать пакетом компетенций, базой профессиональных контактов и участвовать в жизни консалтингового сообщества!

Изначально цель, с которой я пришел на курс, была помочь в развитии, в упорядочивании и организации внутренней структуры и процессов, так как компания стремительно растет.
Честно говоря, для меня было неожиданным, что курс направлен на развитие
рыночных компетенций, на вывод своих услуг на рынок консалтинга – и
«супервизорство» организаторов буквально заставило меня сформулировать эти цели в итоговой работе по первому модулю!
На втором этапе произошла корректировка путей достижения целей – появилась необходимость освоить на практике все эти методы! Но здесь же выяснилась потребность подтянуть и теоретическую часть – прочитать рекомендованную литературу, на которую ссылались уважаемые преподаватели. Занятия 3-го модуля открыли мне простор для личностного роста. Я осознал, насколько недооценивал ранее дисциплины «Социальная психология» и «Психология личности», и насколько они нужны и важны в работе консультанта по управлению. В целом я очень рад, что мне удалось попасть на эту программу. Прекрасные лекторы, замечательные коллеги-слушатели. Курс очень объемный, и не всё удавалось прорабатывать своевременно, но радовало, что в любой момент можно пересмотреть занятия и методические материалы по какому-либо из вопросов, требующих уточнения. Я не могу сейчас сказать, насколько быстро у меня получится двигаться по намеченному пути к своей цели – стать профессиональным консультантом по управлению, т.к. логика обстоятельств сильнее логики намерений, но в чем я уверен, так это в том, что я обязательно достигну своей цели!

Одним из вопросов, с которыми я шла на курс был следующий: как я могу работать с организацией, когда вижу, что собственник является причиной основных проблем, и складывается ощущение, что самому собственнику необходима психологическая помощь с тем, чтобы разобраться со своими личными проблемами, желаниями, ограничениями, мотивацией и только потом начинать изменения в компании. На курсе я увидела, как эффективно с этой проблемой можно работать инструментами коучинга. Помочь заказчику определить собственную цель, связать ее с целями компании и в результате
этого понять, чего же он от компании в конечном итоге ожидает – это то, с чего мне сейчас хочется начинать любой проект.

Новых знаний было настолько много, что необходимо несколько раз пересмотреть в записи.
Для меня есть ключевые моменты сдвига моей парадигмы:

1. Консультант должен помогать, а не делать за клиентов.
2. Консультант должен работать вопросами.

У меня была большая проблема с оформлением презентаций. В процессе обучения увидел
очень эффективные презентации. Буду изучать и применять в своей работе.
Очень полезно было узнать про те продукты, которые просто необходимы в проектах.
Ранее не применял оценку рисков и ограничений. Буду осваивать этот навык.

На программе для меня было полезно вместе с разными лекторами еще более глубоко погрузиться в понимание клиентских ситуаций и возможности формирования запросов на консалтинг.
Оригинальный системный авторский подход, наработанный десятилетиями практики, очень хорошо знакомый для меня по предпринимательской практике стиль коммуникации, щедрость обмена реальными практическими кейсами, глубокий анализ успехов и провалов, приобретений и ошибок при опоре на фундаментальные основы, - все это было большой ценностью. На программе мой багаж знаний пополнился как новыми методами, так и новыми инструментами в части контрактинга; организационной диагностики, формирования проблемного поля, аналитики; проектирования, планирования, сопровождения, внедрения и поддержки организационных изменений; экономики, бюджетирования, организации и ведения проектов.
Отдельной ценностью в программе и огромной пользой от изучения для меня стал раздел, посвященный этике в консалтинге – Этический Кодекс НИСКУ, разбор конкретных случаев, обсуждение кейсов, работа с этическими дилеммами.
В моем плане дальнейшего профессионального развития стоит пересмотр моего подхода и его усиление и расширение за счет знаний, полученных на программе.

Стать сертифицированным консультантом по управлению, востребованным и высокооплачиваемым специалистом (цифры пропущу) - так звучала моя цель, когда я пришла на программу ДПО. По мере задавания себе вопросов «Зачем тебе это? Что измениться в твоей жизни, когда эта цель будет достигнута? Насколько цель совпадает с твоими ценностями и миссией?» - цель стала наполняться еще большим смыслом. Цель несколько трансформировалась и стала «более живой и вовлекающей» для меня – я успешный сертифицированный консультант по управлению, помогающий раскрыть и развить потенциал команды в компании. При этом в настоящее время отмечаю некоторые сложности на этапе контрактинга, когда при ведении переговоров и заключении договора необходимо решить вопрос по срокам и стоимости работ, экономически обосновать наше сотрудничество и представить коммерческие выгоды от реализации проекта. Вселяет надежду то, что учусь в правильном месте и правильным инструментам. Особенно ценны комментарии и реальные примеры из своей практики от наших преподавателей.
Слушая лекции, посвященной профстандартам и компетенциям, этическому кодексу консультантов, сопоставляю со своими ценностями и присоединяюсь к миссии НИСКУ: «повышение качества управления и управленческого консультирования в России за счет постоянного роста квалификации, обучения и развития консультантов и управленцев, продвижения международного стандарта качества профессиональной работы».

Основное качественное улучшение моих практик консалтинга – это переход от «специалиста» к «дженералисту» по классификации А.И. Пригожина.

Если размышлять о нашей программе: учеников – консультантов приглашают послушать об уникальном опыте преподавателей – консультантов, увидеть, как концептуализируют и ведут практику они, и через этот опыт осмыслять свой, открывать шлюзы, соотноситься с собой: соглашаться или спорить, в итоге, укрепиться или определиться в своей профессиональной идентичности, специализации. А, быть может, даже почувствовать себя ученицей наставника, ментора, передающего опыт и поддерживающего.

Благодаря совместному общению, сотрудничеству, окружению и среде я пропитываюсь информацией, воздухом, энергией и чувствами, наполняю свою идентичность консультанта.

Консалтинг - это не велосипед, это – скрипка. Нельзя за один день стать консультантом, этому необходимо учиться, выбирая собственный стиль, оттачивая мастерство.

Благодарю преподавателей и коллег из НИСКУ за очень полезный материал и глубокую его, осмысленную его подачу, поддержку, теплоту, профессионализм, щедрость, за нужные фокусы и своевременные советы и замечания для корректировки. Счастлива быть студентом программы «Консультант по управлению» и частью НИСКУ.

Конкурентным преимуществом программы обучения является преподавательский состав - признанные практики и сертифицированные международные консультанты, легендарные специалисты, учиться у которых большая честь для любого практикующего и начинающего специалиста в области консалтинга. Импонирует интерактивная форма обучения, классически устоявшаяся, когда речь идет о современных подходах преподавания, побуждающая к размышлениям, к развитию навыков задавать вопросы.
Несомненно, мои бизнес-компетенции за время обучения существенно возросли. Мне импонирует профессиональное мнение о том, что для профессионала важно очень точно понимать границы своей ответственности.

Важным и особо ценным была возможность живого диалога с преподавателями, ответы на вопросы.